2020年，江苏省统筹疫情防控和经济社会发展取得显著成效，全省经济呈现持续稳定恢复的良好态势，服务业生产经营稳步复苏，相关指标在正增长基础上持续回升。

从数据看，我省服务业协同并进、综合实力显著提升，服务业加速回暖，“亮色”之下不乏“亮点”。2020年全省服务业增加值比“十二五”期末的2015年增加20024．1亿元，增长59％；占全省地区生产总值比重从47．6％提高到52．5％，增长4．9个百分点，继“十二五”期末全省产业结构调整实现了由“二三一”向“三二一”的标志性转变后，“十三五”期间，全省服务业增加值占比实现了超越“半壁江山”的转变。

关键数据韧性十足　贡献率显著

2020年，全省实现服务业增加值53955．8亿元，同比增长3．8％，快于地区生产总值增速0．1个百分点；占全省地区生产总值的比重为52．5％，比上年提高1．2个百分点，对地区生产总值增长的贡献率达52．2％，服务业在经济发展中的支撑与拉动作用明显。

从服务业中，除住宿和餐饮业、文化体育和娱乐业等行业受疫情影响较大、同比有所下降外，其他多数行业实现正增长，金融业、交通运输仓储和邮政业、其他服务业、房地产业、批发零售业分别增长7．7％、3．4％、4．1％、5．0％和1．8％。

服务业重点项目建设和投资拉动仍然是促进江苏服务业发展的重要因素。2020年全省服务业固定资产投资克服疫情影响，自上半年增速由负转正后，持续平稳增长，全年指标同比上年增长4．1％，其中引领经济发展方向的新兴服务业投资增速最快，信息传输、软件和信息技术服务业2020年固定资产投资同比增速达49％。各设区市也持续优化服务业政策环境，深化“放管服”改革，推动减税降费，降低市场主体的制度性交易成本，促进服务业投资增长。分城市看，扬州、常州和盐城增速列前三位，分别增长28．4％、16．7％和15．1％。

2020年，全省服务业税收贡献继续上升，实现全口径服务业税收收入7356．8亿元，同比增长2．1％，增速高于全省税收总额增速2．2个百分点；服务业税收占全省税收总额的52．3％，比上年提升1．1个百分点。金融业入库税收占比较大、增长较快，实现税收收入1111．6亿元，同比增长18．2％。批发和零售业、租赁和商务服务业、信息传输软件和信息技术服务业仍然是服务业税收的重要支柱，占服务业税收比重分别为20．7％、8．3％和3．5％。

从用电量指标看，2020年全省服务业用电量941．4亿千瓦时，同比增长0．6％，实现了正增长。其中，服务业用电量增速最快的是信息传输、软件和信息技术服务业，同比增长26．7％；用电量占比居前两位的是批发和零售业、房地产业，占服务业用电量比重分别为19．5％、16．4％。

新兴行业表现突出   传统行业稳步恢复

从服务业各行业数据分析来看，新兴行业表现突出。全省高新技术服务业发展势头强劲，新动能持续释放，引领带动服务业转型升级。2020年，高技术服务业营业收入同比增长15．5％，高于全省规模以上服务业营业收入增速9．9个百分点，拉动全省规模以上服务业增长5．4个百分点。与互联网服务相关的服务业也增势强劲。2020年，全省移动互联网传输流量增长27．9％，受互联网传输业务增长拉动，全年全省电信业业务总量增长21．7％。在业务总量较大的苏州、南京、无锡、徐州、南通，分别增长17．7％、18．4％、20．6％、23．6％和22．9％。

传统零售受疫情影响的同时，电商零售进一步发展。如2020年苏州全市限额以上批发和零售业通过公共网络实现零售额725．6亿元，比上年增长26．4％，拉动社会消费品零售总额增速1．9个百分点。现代物流等行业也呈现出加速发展状态，连云港新开通“连—郑”等海铁联运通道，2020年全年海铁联运量达62．8万标箱，同比增长63．0％。

作为经济发展重要支撑的金融服务业，也呈良好发展态势。2020年末，江苏省金融机构人民币存款余额比上年末增长12．9％，增速比上年末提高3．5个百分点。2020年末，人民币贷款余额比上年末增长15．9％。贷款余额前三位的南京、苏州、无锡分别增长13．9％、13．5％、12．9％。

证券业和保险业也保持增长。2020年，江苏省新增境内上市公司61家，数量列全国第二，新增科创板上市公司30家，数量列全国第一。全省实现证券交易额88．7万亿元，比上年增长41．9％，13个设区市证券交易额均实现正增长。2020年全省实现保费收入4015．1亿元，比上年增长7．1％。南京、南通分别增长了16．7％和10．4％。健康险收入增速明显快于财产险和人寿险增速，可见源于去年的疫情影响等因素，人民群众对健康状况愈加重视。

数字变革催生新消费行为和新经济形态，为抵御疫情冲击、释放经济活力发挥显著作用，线上购物、直播带货、网上外卖等新消费模式快速增长带动快递业强劲增长。2020年全省快递服务企业业务量累计完成69．8亿件，比上年增长21．5％。受快递业快速增长拉动，全省邮政业业务总量增长19．1％。

2020年全省交通运输完成综合客运量恢复至上年的70．5％，完成综合货运量同比增长2．6％。其中，铁路货运量增长11．3％，公路货运量增长6．1％。水运周转量保持2．9％的正增长。全省实现水运周转量7039．2亿吨公里。水运货物周转量7038．6亿吨公里，增长2．9％。民航旅客吞吐量稳步回升，受疫情影响，2020年，全省实现民航旅客吞吐量3922．8万人次，旅客吞吐量恢复至2019年全年的67．1％，接近七成。

高质量发展未来可期   “十四五”开局育新机

江苏长期以来坚持提升创新竞争力，构建自主可控的现代产业体系，夯实了服务业高质量发展基础。近年来，江苏5G、人工智能、区块链等新一代科学技术发展势头较好，产业数字化进程加快，研发投入持续保持快速增长。2020年，全省规模以上服务业企业研发费用同比增长28．9％，产业转型升级持续推进，产业融合步伐走向深入，为“十四五”实现现代服务业高质量发展育新机。

未来几年，在“十四五”规划的大布局背景下，江苏服务业发展存在诸多积极因素。如政策环境持续优化，稳健的货币政策将更加灵活精准、合理适度；同时，在国内疫情防控常态化背景下，全省生产生活秩序回归正常化，交通物流、文化旅游消费等服务行业外部需求有望大幅改善，服务业发展潜力未来可期。省发展改革委作为全省服务业发展牵头部门，正在酝酿推出促进先进制造业和现代服务业深度融合发展、现代服务业高端集聚发展、领军企业做大做强等针对性政策，都将在“双循环”新的格局下推动全省服务业又好又快发展。

总的来看，2020年全省服务业恢复运行良好，稳就业保民生、保产业链供应链稳定成效显著，“十三五”规划圆满收官，为“强富美高”新江苏建设做出了积极贡献。同时也要看到，疫情变化和外部环境存在诸多不确定性，经济复苏向好基础仍需巩固。下一步，江苏将坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻党的十九届五中全会和中央经济工作会议精神，全面落实中央和省委省政府决策部署，坚持稳中求进工作总基调，坚定不移深化改革开放创新，巩固拓展疫情防控和经济社会发展成果，聚焦现代服务业转型升级的重点领域，优化实施推动服务业高质量发展的重点任务和重大工程，确保为“十四五”开好局、起好步打下坚实基础。　　

2021年是“十四五”开局之年，江苏服务业将抢抓机遇，进一步把政策措施落到实处，利用全面推动长江经济带发展、长三角一体化发展、区域全面经济伙伴关系协定（RCEP）等重大国际国内战略机遇叠加期，对标国内先进省市，以生产性服务业为主攻方向，进一步放大生产性服务业政策体系的整体效应，提升生活性服务业发展品质，深入推进服务业智慧化升级，系统强化数字赋能，加快构建服务业发展新格局，推进全省服务业高质量发展，展现江苏践行“争当表率、争做示范、走在前列”新要求中的服务业担当。