岁月鎏金敬芳华，晚霞生辉耀天平。苏州市价格认定局退休干部运用专业知识，协助法院守护着公平正义。绵绵“余香”，依然在温暖他人的时光，也芬芳着自己的岁月。

近日，苏州市价格认定局退休干部夏泉根同志协助苏州工业园区人民法院现场调解了一起难度及金额较大的因强降雨天气导致的被保险人室内家具及装修不同程度受损的保险理赔价格争议纠纷。在被保险人主张暴雨为直接原因，保险公司则辩称损失为“多因一果”且核保合规的情况下，作为经验丰富的调解专家，夏泉根同志一方面安抚当事人情绪，理解其受灾心情；另一方面引导保险公司兼顾情理与法理，正视合理诉求。同时，他发挥专业优势，通过市场调查和测算提出合理的价格意见，为确定实际损失提供参考。经多轮沟通，双方最终达成协议并签署调解协议书。

苏州市价格认定局目前已经形成了一支由在职人员、退休人员、专职调解员、专业技术人士等组成的调解员队伍。通过价格专业技术高效化解价格争议纠纷，降低了司法成本、行政成本、时间成本和经济成本，为群众排忧解难，让公平正义触手可及。